Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Recon Paws is een handelsnaam van van Hanswijk E-Commerce, Abel Tasmanplein 96-e, 9726 ER Groningen. KvK 42072628, BTW NL005472944B80, e-mail info@reconpaws.nl.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst op afstand. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. De overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling.

Levering: geschatte levertijd 6–12 werkdagen, uiterlijk 30 dagen. Het risico ligt bij Recon Paws tot bezorging.

Herroepingsrecht: binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, behalve voor gepersonaliseerde producten (zoals patches met een naam). Terugbetaling binnen 14 dagen na melding. Zie ook ons Retour- en restitutiebeleid.

Conformiteit: recht op een deugdelijk product conform de wet. Een tuig is geen vervanging voor toezicht of training.

Klachten: via info@reconpaws.nl, reactie binnen 14 dagen. Geschillen ook via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr). Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.